Kundenverwaltung für Dienstleister
Sammle Informationen zu deinen Kunden, gruppiere Daten und speichere sie in Segmenten für die weitere Arbeit.
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Fertige Lösungen für dein Unternehmen
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Unser System funktioniert auf Smartphones, Tablets und in der Web-Version. Zusätzliche Hardware ist nicht nötig.
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Häufige Fragen
Du findest keine Antwort? Kontaktiere unser freundliches Team.
Wie füge ich einen neuen Kunden zum System hinzu?
Kunden werden beim ersten Termin automatisch hinzugefügt, oder du kannst sie manuell im Bereich „Kunden
Kann ich eigene Felder für Kunden erstellen?
Ja, du kannst zusätzliche Felder für spezifische Kundeninformationen erstellen: Allergien, Vorlieben, Kaufhistorie und mehr. Das hilft, den Service zu personalisieren.
Wie importiere ich eine bestehende Kundendatenbank?
Du kannst Kunden aus einer Excel- oder CSV-Datei importieren. Das System hilft bei der Zuordnung der Felder und prüft die Daten vor dem Import, um Fehler zu vermeiden.
Kann ich Kunden nach Kategorien gruppieren?
Ja, du kannst Tags und Segmente nutzen, um Kunden nach verschiedenen Kriterien zu gruppieren: VIP-Kunden, Stammkunden, Neukunden usw. Das unterstützt Marketing und Kundenservice.
Wie sehe ich die Besuchshistorie eines Kunden?
Im Profil jedes Kunden siehst du die vollständige Historie von Terminen, Leistungen, Zahlungen und Interaktionen. So verstehst du die Bedürfnisse und das Verhalten deiner Kunden besser.
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